التدخل السريع ينجز 128 بلاغًا في الأسبوع الثاني من أكتوبر بنجاح مبهر

وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية في المحافظات بمهمة التعامل مع عدد من الاستغاثات التي تلقتها الوزارة. وتشتمل هذه الحالات على الأفراد والأطفال بلا مأوى، النساء المعنفات وأطفالهن، فضلاً عن حالات إنسانية متنوعة في عدد من المحافظات. كما ضمت توجيهات الوزيرة متابعة الشكاوى الواردة عبر المنظومة الحكومية الموحدة، بالإضافة إلى القنوات المتاحة على مواقع التواصل الاجتماعي.

حصاد التدخل السريع في أكتوبر

في الأسبوع الثاني من شهر أكتوبر، نجح فريق التدخل السريع المركزي في التعامل مع 128 بلاغاً. وقد توزعت البلاغات على النحو التالي: 92 حالة كبار بلا مأوى، 18 حالة أطفال بلا مأوى، حالة واحدة لامرأة معنفة وأطفالها، 3 حالات إنسانية، 8 حالات لذوي الإعاقة، و6 مؤسسات رعاية اجتماعية شهدت بعض الانتهاكات.

ترتيب البلاغات حسب المحافظات

أما عن ترتيب المحافظات من حيث عدد البلاغات، فقد جاءت كالتالي: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، دمياط، المنوفية، الدقهلية، بورسعيد، الشرقية، والبحر الأحمر.

خطط تطوير فرق الاستجابة

وشددت الدكتورة مايا مرسي على ضرورة توسيع نطاق فرق التدخل السريع المحلية من خلال ضم أعضاء جدد. يهدف هذا التوسع إلى تعزيز قدرات “المستجيب الأول” على فحص البلاغات والتفاعل السريع معها، بالإضافة إلى تدريب الفرق وتزويدها بأحدث الأجهزة والتقنيات.

الأهمية الاجتماعية لفرق التدخل السريع

وأكدت الوزيرة أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول لحماية الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك ضمن جهود الوزارة لبناء منظومة حماية اجتماعية شاملة على مستوى الجمهورية.

آليات تلقي البلاغات

يستقبل فريق التدخل السريع والفرق المحلية البلاغات عبر الخط الساخن للوزارة (16439)، والخط الساخن لأبناء مصر (19282)، والخط الساخن للمنظومة الحكومية الموحدة (16528)، بالإضافة إلى ما يتم رصده من خلال وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.