حملات ميدانية وإلكترونية.. جهاز حماية المستهلك يكشف تفاصيل رقابته على تخفيضات الصيف

أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن تخفيضات الصيف بدأت رسميًا بقرار من وزير التموين والتجارة الداخلية يوم 4 أغسطس الجاري، موضحًا أن الجهاز يتخذ إجراءات عاجلة في اتجاهين لضمان التزام التجار.

وفي حوار مع الإعلامي شريف نور الدين والإعلامية آية شعيب ببرنامج «أنا وهو وهي» المذاع على فضائية «ني مصر»، أوضح أن المؤسسة كلفت فروعها الإقليمية ووحداتها المركزية بإجراء زيارات ميدانية لتفقد المحلات ومراقبة الأسعار والتأكد من أن التخفيضات حقيقية وليست وهمية.

وأكد أن بعض المخالفات التي رصدتها الهيئة تتعلق بقيام بائعين بالإعلان عن خصومات وهمية، بزعم أن سعر ما قبل الخصم أعلى من سعره الفعلي.

كما أشار الرئيس إلى مخالفات أخرى مثل عرض لافتات تمنع الاستبدال أو الإرجاع خلال فترة التنزيلات، وقال إن ذلك يعد مخالفة مباشرة لقانون حماية المستهلك.

وأكد المتحدث باسم المؤسسة أن حق المستهلك في استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يوماً، أو خلال 30 يوماً في حال وجود عيب في التصنيع، طوال العام بما في ذلك فترة البيع، مكفول بموجب القانون.