الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي بشكل إلكتروني.. كل التفاصيل

في إطار الجهود الشاملة للتحول الرقمي وتوفير خدمات أسهل وأيسر للمواطنين، أطلقت شركات الغاز الطبيعي المصرية، وعلى رأسها بتروتريد، حزمة من الخدمات الإلكترونية المتطورة. تتيح هذه الخدمات للمستخدمين الاستعلام عن فواتير الغاز ودفعها، وتسجيل قراءة العدادات، وطلب توصيل الغاز إلى منازلهم دون الحاجة لزيارة الفروع أو الانتظار في الطوابير.

استعلم عن فاتورة الغاز الطبيعي الخاصة بك إلكترونيًا

يمكن للمواطنين الاستعلام عن قيمة فواتيرهم الشهرية عبر الموقع الرسمي لشركة بتروتريد باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع بتروتريد .

2. أدخل رقم العداد أو رقم المشترك المكتوب على إيصال الغاز السابق.

3. انقر على زر “استعلام” لعرض تفاصيل الاستهلاك ومبلغ الفاتورة.

طرق دفع فواتير الغاز عبر الإنترنت

هناك عدة طرق إلكترونية مرنة يمكنك استخدامها لدفع فاتورتك الشهرية، بما في ذلك:

• المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، أورانج موني وغيرها.

• خدمات الدفع الفوري مثل فوري وأمان ومصاري.

• بطاقات الخصم Visa أو MasterCard.

• عبر تطبيق Petrotrade المتوفر على متجر Google Play.

سجل قراءة عداد الغاز شهريا

لتجنب تقديرات الاستهلاك غير الدقيقة، تسمح الشركات بتسجيل القياسات يدويًا عبر مواقعها الإلكترونية من الأول إلى العشرين من كل شهر. يُعدّ إدخال بيانات العداد بدقة أمرًا أساسيًا لتجنب حساب متوسطات غير واقعية.

خطوات توصيل الغاز الطبيعي للمنازل

يمكن للمواطنين الراغبين في الحصول على خدمة الغاز الطبيعي تقديم طلب رسمي عبر قسم خدمة العملاء بالشركة. يجب أن يتضمن الطلب الخطوات التالية:

1. قم بتقديم طلبك إلى أقرب فرع لخدمة العملاء لدينا.

2. دفع رسوم التوصيل بما في ذلك التأمين واستهلاك الغاز وتكاليف التركيب.

3. قم بتقديم المستندات المطلوبة، بما في ذلك:

• نسخة من عقد الملكية أو الإيجار.

• آخر قابس للطاقة.

• صورة من بطاقة الهوية أو جواز السفر.

• إيصال يوضح دفع الرسوم المطلوبة.

بمجرد استكمال كافة المستندات، تبدأ الفرق الفنية المعتمدة بإكمال عملية تركيب وتوصيل الشبكة الداخلية.