استئناف خدمات الصراف الآلي بعد تعطل جزئي نتيجة حريق مركز رمسيس

عادت خدمات الصراف الآلي في بعض البنوك المصرية للعمل تدريجيا، بعد انقطاع جزئي أثر على خدمات السحب والإيداع، بسبب انقطاع شبكات الاتصالات والإنترنت، عقب حريق هائل اندلع في الفرع الرئيسي لبنك رمسيس المركزي بمنطقة الأزبكية بوسط القاهرة، مساء الاثنين.

حريق مركز رمسيس

وشهدت العديد من الخدمات المالية الرقمية اضطرابات كبيرة في أعقاب الحريق، حيث أبلغ العملاء عن توقف بعض أجهزة الصراف الآلي عن العمل، مما جعل من المستحيل إجراء المعاملات المصرفية الأساسية مثل عمليات السحب والإيداع وطلبات البيانات.

وانعكس تأثير الحادث أيضًا على المنصات الرقمية؛ فتزامنًا مع الحريق، حدث انقطاع مفاجئ في تطبيق الدفع الفوري Instapay، ما أدى إلى تعطيل التحويلات المالية للعديد من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد.

تبذل البنوك جهودًا متواصلة لإصلاح الأعطال واستعادة خدماتها بكامل كفاءتها، بالتعاون مع شركات الاتصالات. ويدعو الخبراء إلى تحسين أنظمة الأمن وتعزيز البنية التحتية الرقمية لضمان استمرارية الخدمات المصرفية الحيوية في أوقات الأزمات والطوارئ.