زيارة مفاجئة لوزير الكهرباء في مستشفى الكهرباء بألماظة
قام وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت بزيارة ميدانية لمستشفى الكهرباء بمنطقة الماظة وتابع سير العمل واطلع على واقع الخدمات الصحية المقدمة وانتظام العمل وتوافر الكوادر الطبية وتوافر التخصصات المختلفة حسب احتياجات المرضى وفي إطار البرامج المعتمدة في العيادات والأقسام الداخلية.
تفقد الدكتور عصمت مختلف أقسام المستشفى، بدءًا من قسم الاستقبال والطوارئ، واستمع إلى آراء المرضى وانطباعاتهم حول جودة الخدمة، ومقترحاتهم للتحسين وإضافة خدمات جديدة. كما اطلع على سجلات الحالات وقوائم انتظار العيادات، والإجراءات الأخرى المتخذة لتسهيل الكوادر وتقليل فترات الانتظار في العيادات، بالإضافة إلى لوائح توزيع الأدوية وآليات عمل صيدليات الأقسام الداخلية.
تابعت عصمت خطوات التعامل مع الحالات الطارئة، بدءًا من الإبلاغ عنها، مرورًا بالفحص والإحالة واستدعاء طبيب مختص، حتى اتخاذ القرار الطبي المناسب. وشملت الجولة قسم العلاج الطبيعي وبعض الأقسام الأخرى للتأكد من جودة الخدمات المقدمة ووجود الكادر المسؤول، بالإضافة إلى قاعات انتظار المرضى والإجابة على استفساراتهم، وخدمات التوجيه والإرشاد، وسبل التواصل معهم، وغيرها من متطلبات الرعاية والخدمات.
قال عصمت إن الوزارة تولي أهمية خاصة لرأس المال البشري، لا سيما أن قطاع الكهرباء يمتلك كفاءات وخبرات متراكمة نعمل حاليًا على حسن إدارتها واستثمارها وتعظيم العائد منها. وأوضح أنه يجري العمل في المحافظات على تطوير قطاع الخدمات الطبية ورفع جودة الخدمات المقدمة، كما يجري العمل على مراجعة ودراسة شاملة لإقرار الصيغة الأنسب التي تضمن حصول العاملين في قطاع الكهرباء والمواطنين على خدمات طبية مناسبة. وأوضح أن مستشفى الكهرباء يمتلك جميع المقومات ليصبح من أكبر المستشفيات التي تخدم المناطق المحيطة بالإضافة إلى خدمة العاملين في قطاع الكهرباء، وأضاف أنه يتم الاهتمام بالعنصر البشري في إطار خطة العمل وتوجيهات الدولة، وتحقيق أهداف التنمية الشاملة والمستدامة.
