عودة فيسبوك إلى العمل بعد عطل غير متوقع واستقرار تدريجي لخدمات إنستجرام
رجعت منصة فيسبوك إلى العمل بشكل طبيعي بعد انقطاع فني مفاجئ دام حوالي ساعة. كان التأثير واضحًا على ملايين المستخدمين في دول عديدة، بما في ذلك مصر، قبل أن تبدأ الخدمة بالعودة تدريجياً. الغريب أنه في هذه الساعة، واجه المستخدمون مشكلات مع تسجيل الدخول والخروج التلقائي من بعض الحسابات، بالإضافة إلى صعوبة تحديث الصفحة الرئيسية أو تحميل المنشورات، مما دفع البعض للإبلاغ عن المشكلة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وإذا نظرنا إلى إنستجرام، المملوك لشركة ميتا، فقد كان الوضع مشابهًا. كثير من المستخدمين وجدوا صعوبة في الوصول إلى التطبيق أو تحديث المحتوى، سواء كانوا يستخدمون هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر. يمكن أن نرى كيف أن التطبيقات التي يعتمد عليها الكثيرون في حياتهم اليومية تتأثر بهذه الأعطال.
بيانات موقع DownDetector تشير بوضوح إلى زيادة عدد البلاغات حول تعطل كل من فيسبوك وإنستجرام، مما يعكس أن تلك المشكلة كانت شاملة ولم تقتصر على منطقة معينة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هنا: كيف يمكن أن يتعرض نظام بتلك الأهمية لمثل هذه الأعطال المفاجئة؟ فالأمر لا يعد مجرد حادثة عابرة.
بعد حوالي ساعة من الاضطرابات، عادت خدمات فيسبوك إلى طبيعتها، بينما استقرت إنستجرام تدريجيًا لدى معظم المستخدمين. ومع ذلك، لم تكشف شركة ميتا بعد عن الأسباب الكامنة وراء هذا الانقطاع. لم تصدر أي توضيحات رسمية حول نطاق المشكلة أو عدد المتأثرين بها، ورغم ذلك، واصلت المنصتان تقديم خدماتهما بشكل فعّال بعد استعادة الخدمة، وهو ما يثير تساؤلات حول reliability هذه الأنظمة الكبيرة.
