السكك الحديدية تقدم خدمة الحجز قبل السفر بـ 12 ساعة عبر الموقع والتطبيق الإلكتروني بدلاً من 24 ساعة
أعلنت هيئة السكك الحديدية عن شيء جديد. الآن، بإمكان المسافرين حجز مقاعد القطارات المكيفة قبل الرحلة بـخمسة عشر يومًا، وحتى قبل 12 ساعة من انطلاق القطار. هذا تغيير كبير مقارنةً بالـ 24 ساعة السابقة. يمكن القيام بذلك عبر موقع الهيئة الرسمي أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
التطبيق يتيح لك حجز تذاكر السفر على أغلب القطارات المكيفة، بما في ذلك الدرجة الثالثة المكيفة وقطارات التهوية الديناميكية. وإذا كنت تبحث عن مواعيد القطارات أو الخدمات الأخرى، فالتطبيق يأتيك بكل المعلومات اللازمة. كما أنه من الممكن الدفع إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان، أو حتى من خلال الخصم المباشر من حسابك البنكي. وهذا بالتأكيد يوفر على الركاب الوقت والجهد، ويعطيهم تجربة خدمة أفضل.
هذا العرض جزء من جهود تطوير نظام حجز وصرف تذاكر السفر، الذي يهدف إلى رفع جودة وكفاءة الخدمات. ومن الواضح أن التحول الرقمي لعب دور كبير في تعزيز هذه الخدمات، مما يجعل عملية الحصول على تذاكر السفر أسهل وأكثر راحة للجميع.