حملة تعاون بين مصر والسعودية لتسهيل مناسك العمرة للمعتمرين

أعلنت وزارة السياحة والآثار، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، عن إطلاق حملة توعوية مشتركة تهدف إلى رفع مستوى الوعي بين المعتمرين المصريين حول الاشتراطات والإجراءات المنظمة لأداء مناسك العمرة. تأتي هذه الحملة في إطار الجهود الرامية إلى تسهيل أداء العمرة وضمان سلامة المعتمرين.

إطلاق دليل المعتمر المصري

بدأت الحملة بإصدار دليل المعتمر المصري، الذي يُعتبر أحد المخرجات الأساسية لهذا التعاون.

توصيات الاجتماعات المشتركة

تأتي هذه المبادرة كجزء من توصيات الاجتماعات التي عُقدت في القاهرة بين شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، والدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، وزير الحج والعمرة السعودي. كما تم تناول هذه النتائج في الاجتماعات التنسيقية التي أقيمت في جدة ومكة المكرمة، والتي تهدف إلى تطوير منظومة العمرة والحج السياحي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وحجاج السياحة المصريين.

أهمية دليل المعتمر المصري

أكدت الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن الدليل تم إعداده بالتعاون بين الوزارتين، مما يعكس التنسيق المستمر بينهما. وقد أثنت على التعاون المثمر مع وزارة الحج والعمرة السعودية لتحقيق أفضل خدمة لضيوف الرحمن.

يُتوقع أن يتم نشر دليل المعتمر المصري على البوابة المصرية للعمرة، وسيتم توزيعه على شركات السياحة والوكالات لتعميمه على المعتمرين. سيتم أيضاً طباعته وتوزيعه في صالات السفر بالمطارات، مع توفيره عبر مختلف وسائل التواصل لضمان وصوله لأكبر عدد ممكن من المعتمرين.

الوصول السهل إلى الدليل

تمكن المعتمرون من الوصول إلى الدليل بسهولة من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الذي يمكنهم من الاطلاع عليه عبر الهواتف المحمولة.

محتويات دليل المعتمر المصري

يشمل الدليل معلومات مهمة يحتاجها المعتمر، بدءاً من إجراءات الحصول على التأشيرة، مرورًا بالاستعدادات الخاصة برحلة العمرة، وصولًا إلى شرح مبسط للمناسك وكيفية تجنب الأخطاء أثناء الأداء. كما يتضمن إرشادات للسلامة والصحة، وأهم الخدمات المتاحة داخل الحرمين الشريفين، بالإضافة إلى معلومات عن معالم مكة المكرمة والمدينة المنورة.

يتضمن أيضاً شرحًا مهمًا حول البوابة المصرية للعمرة، حيث تُعتبر القناة القانونية الوحيدة لتنظيم رحلات العمرة، مع دعوة المواطنين للتعامل فقط مع الشركات المرخصة والمُسجلة على البوابة.

خدمات الوزارة ودعم المعتمرين

ضمن جهودهما الرقابية، يحتوي الدليل على معلومات الاتصال المباشر مع وزارة السياحة والآثار لتلقي الاستفسارات والشكاوى. يمكن للمعتمرين الاتصال بالخط الساخن (19654) أثناء وجودهم في مصر، وكذلك عبر أرقام لجان الوزارة في مكة والمدينة المنورة، والتي تعمل على مدار الساعة لحل أي عقبات قد تواجه المعتمرين.

يوجد أيضًا رقم للإبلاغ عن الكيانات غير الشرعية، حفاظًا على حقوق المواطنين ومنع أي محاولة نصب أو احتيال.