رئيس الوزراء يتفقد مشروعات حياة كريمة بالصف ويطمئن على رضا المواطنين بمركز طب الأسرة بالفهميين

حرص الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، على تفقد مركز طب الأسرة بقرية الفهميين، الذي يمثل جزءًا من مشروعات المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” في مركز ومدينة الصف بمحافظة الجيزة. تأتي هذه الزيارة بهدف الاستماع إلى المواطنين والتعرف على آرائهم حول الخدمات الصحية المقدمة في المركز.

حوار مع المواطنين

أثناء حديثه مع إحدى النساء اللاتي زرن المركز برفقة طفليها، استمع الدكتور مدبولي إلى آرائها حول جودة الخدمات الطبية المتاحة، ومدى توفر الأدوية، وسهولة الإجراءات الخاصة بالكشف والمتابعة. وقد أعربت السيدة عن تقديرها الكبير للخدمات المتميزة ولحسن تعامل الكوادر الطبية، مؤكدةً استمرارية العمل بشكل منظم داخل المركز.

تجربتها الشخصية

استفسر الدكتور مدبولي من السيدة عن سبب تواجدها بالمركز، فأوضحت أنها جاءت لاستكمال تطعيمات ابنها الصغير. وعندما سألها إذا كانت قد تلقت رسالة بالمواعيد، أكدت أنها استلمت رسالة تحتوي على المواعيد وحرصت على الالتزام بها.

أهمية الاستماع للملاحظات

قبل مغادرته المركز، أكد رئيس الوزراء على أهمية الانتباه إلى آراء وملاحظات المواطنين في المنشآت الصحية، والتعامل الفوري مع أي استفسارات أو شكاوى. تأتي هذه الخطوات ضمن جهود الحكومة لتحسين جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين، بهدف تحقيق رضاهم الكامل.