كيفية الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025 رابط وخطوات تفصيلية
يستمر آلاف المواطنين في البحث يوميًا عن رابط وخطوات الاستعلام عن برنامج “تكافل وكرامة” لعام 2025. يُعد هذا البرنامج من أهم برامج الحماية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، إذ يقدم الدعم للأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة، بالإضافة إلى الأرامل والمطلقات.
كيفية الاستعلام عن “تكافل وكرامة” 2025
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن توفير بوابة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين الاستعلام عن موقفهم من الدعم بسهولة. يمكن متابعة الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج “تكافل وكرامة” من هــنــا.
2. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
3. الضغط على زر “استعلام” لعرض النتيجة فورًا.
نتائج الاستعلام المحتملة
مستحق: المواطن مقبول ويحصل على الدعم بانتظام.
تحت المراجعة: الطلب قيد الفحص ويحتاج بعض الوقت لاستكمال الإجراءات.
مرفوض: لعدم استيفاء الشروط أو نقص المستندات المطلوبة.
موقوف/مجمد: لحين تحديث البيانات أو استكمال الأوراق.
تقديم الشكاوى والتظلمات
قدمت وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية خاصة لتقديم الشكاوى والتظلمات. يمكن للمواطنين تسجيل شكاواهم عبر الخطوات التالية:
1. الدخول إلى رابط الاستعلام والشكاوى الخاص بالبرنامج.
2. إدخال الرقم القومي.
3. اختيار “تسجيل الشكوى” ثم استكمال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- المحافظة
- الإدارة الاجتماعية
- المركز أو قسم الشرطة
- نوع الشكوى
- عنوان الإقامة
- رقم الهاتف
- تفاصيل الشكوى
4. الضغط على “تسجيل” لتأكيد العملية والحصول على رقم متابعة الشكوى، مع إمكانية طباعتها للاحتفاظ بها.
موعد صرف دعم “تكافل وكرامة” – سبتمبر 2025
ستبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف مستحقات أكثر من 22 مليون مواطن من المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة” في الأيام الأولى من سبتمبر 2025، عبر عدة قنوات تشمل:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- مكاتب البريد المصري.
- البنوك المشاركة في منظومة الصرف.
- المحافظ الإلكترونية على الهواتف المحمولة.
هذا البرنامج يأتي في إطار جهود الدولة لتعزيز شبكات الأمان الاجتماعي ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 الهادفة إلى تحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
