نائب وزير الصحة يأمر بفتح تحقيق عاجل في واقعة مستشفى المنيرة

أجرى الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، جولة مفاجئة في محافظة القاهرة شملت المعامل المركزية ومستشفى المنيرة العام. تهدف الجولة إلى متابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان تلبية احتياجات المرضى والعاملين للحصول على الرعاية الطبية في بيئة آمنة ومريحة. تأتي هذه الجولة استجابة لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بضرورة المتابعة الدورية للمنشآت الصحية.

تفقد المعامل المركزية

بدأ نائب الوزير جولته بتفقد المعامل المركزية حيث تابع سير العمل داخل لجان ومعامل السفر، واستعرض أعداد المترددين وآليات تنظيم العمل. وأكد على أهمية منع أي مظاهر لاستغلال المواطنين خارج المعامل، لضمان حصولهم على الخدمة بسهولة وأمان مع توفير سبل الراحة.

كما اطلع على نظام الحجز الإلكتروني عبر موقع المعامل المركزية وأجرى تجربة عملية للتأكد من سهولة الإجراءات وسرعة الأداء. حرصاً على راحة المواطنين، تم مراجعة قائمة أسعار التحاليل لضمان وضوحها وشفافيتها. كما وجه بتطوير غرفة استراحة العاملين لتحسين بيئة العمل، وتفقد غرفة النفايات الطبية للتأكد من الالتزام بمعايير مكافحة العدوى.

زيارة مستشفى المنيرة العام

استكمل الدكتور حسام عبدالغفار الجولة بتفقد مستشفى المنيرة العام، حيث شملت الزيارة جميع الأقسام ومكتب الدخول لمتابعة آليات استقبال المرضى وحجزهم وسرعة الاستجابة لطلباتهم. كما تفقد العيادات الخارجية واستمع إلى آراء المرضى حول جودة الخدمات المقدمة.

وجه بفتح تحقيق عاجل في واقعة تم رصدها أثناء الزيارة، مع تحويل إحدى العاملات للتحقيق، بهدف تحسين بيئة العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

تلبية احتياجات المرضى

أثناء جولته، تفقد نائب الوزير عيادات الأسنان ووجه بحصر الاحتياجات من وحدات الأسنان وتوفيرها فورًا لضمان استمرار الخدمة. وشدد على أهمية تفعيل خدمة الشكاوى لحلها بشكل فوري وتنظيم حركة الانتظار لتحقيق الانضباط وراحة المترددين.

استجاب نائب الوزير على الفور لشكوى أسرة طفل بحاجة للدخول، حيث وجه بحجزه وإنهاء الإجراءات اللازمة لتلقيه الرعاية الطبية.

ختام الجولة

اختتم الدكتور حسام عبدالغفار الجولة بتفقد قسم الرعاية المركزة، واطلع على بروتوكولات التعامل مع الحالات المحجوزة. كما تفقد الصيدليات ومخازن الأدوية، وأصدر توجيهات بإعادة تنظيمها طبقًا للمعايير المعتمدة، مع صيانة أجهزة التكييف للحفاظ على سلامة الأدوية والمستلزمات الطبية.