الرئيس السيسي يؤكد أهمية متابعة شكاوى جودة الخدمات في المطارات المختلفة

اجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم، مع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، واللواء أمير سيد أحمد مستشار رئيس الجمهورية للتخطيط العمراني، والفريق أحمد الشاذلي مستشار رئيس الجمهورية للشؤون المالية.
مناقشة مشروع “مبنى 4” بمطار القاهرة الدولي
اطلع السيد الرئيس خلال الاجتماع على الموقف التنفيذي لمشروع “مبنى 4” بمطار القاهرة الدولي. يُعتبر هذا المشروع من المبادرات الاستراتيجية الهامة التي تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات وبناء بنية تحتية متقدمة للمطار.
وأشار وزير الطيران المدني إلى أن الطاقة الاستيعابية للمبنى الجديد ستبلغ 30 مليون راكب، مما سيرفع الطاقة الإجمالية للمطار إلى أكثر من 60 مليون راكب سنويًا. يعتمد проект “مبنى 4” على أحدث التقنيات الذكية، وسيكون من بين الأكثر تطورًا عالميًا، مما يوفر تجربة سفر متكاملة واحترافية.
التأكيد على منظومة تشغيل حديثة
أكد المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، السفير محمد الشناوي، أن السيد الرئيس أشار إلى أهمية أن يستند هذا المشروع إلى نظام تشغيل متقدم. ينبغي أن يتضمن أحدث التقنيات في مجالات الملاحة الجوية، والعمليات الأرضية، وإدارة المباني، بالإضافة إلى دمج الابتكارات المستندة إلى الأبحاث والتطوير.
تعزيز كفاءة قطاع الطيران المدني
تابع الرئيس خلال الاجتماع أيضاً جهود الدولة لتعزيز كفاءة قطاع الطيران المدني. تتضمن هذه الجهود خططًا لتطوير المطارات وزيادة طاقتها الاستيعابية، بهدف الوصول إلى 72.2 مليون راكب سنويًا بحلول نهاية عام 2025، مع تحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
دعم الاستثمار الأجنبي المباشر
وجه الرئيس بتعزيز الشراكات الاستراتيجية لجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية المباشرة في قطاع الطيران المدني. سيتم ذلك من خلال إنشاء مناطق استثمارية متكاملة حول المطارات المصرية مع الالتزام الدائم بالمعايير البيئية في كافة الأنشطة، تماشيًا مع رؤية الدولة نحو التحول إلى اقتصاد أخضر.
تحسين تجربة السفر للمسافرين
شدد السيد الرئيس على ضرورة رصد أي شكاوى تتعلق بجودة الخدمات في المطارات والتعامل معها بجدية وسرعة. يهدف هذا إلى تحسين تجربة السفر وتعزيز ثقة المسافرين.