الإسكان تعلن الموعد النهائي لحجز شقق مشروع سكن لكل المصريين 7 بشكل رسمي
أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن تمديد فترة حجز ووشراء كراسات الشروط وسداد مقدمات جدية الحجز والمصروفات الإدارية ضمن الطرح الثاني للمبادرة الرئاسية ‘سكن لكل المصريين 7’، وذلك للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، حتى يوم الأحد 28 سبتمبر 2025.
مدد فترة الحجز
وأوضح الوزير أن هذا القرار جاء استجابةً للطلبات المتزايدة التي تلقاها صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، حيث أظهر عدد كبير من المواطنين حاجتهم لمهلة إضافية لاستكمال المستندات وسداد المقدمات المطلوبة.
إقبال كبير على التسجيل
وأكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الإقبال على الإعلان كان كبيراً، حيث تجاوز عدد المسجلين عبر الموقع الإلكتروني 238 ألف مواطن، في حين قام أكثر من 148 ألف مواطن بدفع مقدمات جدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكن.
الشروط والإجراءات
وشددت عبد الحميد على ضرورة أن يكمل المواطنون جميع الإجراءات الموضحة في كراسة الشروط، مشيرة إلى أن التسجيل الإلكتروني دون سداد المقدمات لا يعتبر طلباً رسمياً، وبالتالي لن يتم النظر فيه.
فيديوهات توضيحية ووسائل المساعدة
وأضافت أنه تم نشر سلسلة من الفيديوهات التوضيحية عبر منصة مصر الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي الرسمية للصندوق، لتسهيل عملية التسجيل والحجز على المواطنين دون الحاجة لوسيط.
كما أوضحت أنه تم تخصيص الخط الساخن 15999 للرد على الاستفسارات الفنية المتعلقة بالتسجيل أو الدفع أو استخدام المنصة الإلكترونية، وذلك على مدار 24 ساعة يومياً.
التواصل واستخدام خدمات العملاء
في حال رفض الطلبات لأسباب تتعلق بالدخل أو العمر أو سبق الاستفادة، يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة عملاء الصندوق عبر الأرقام: 5777 – 5999 – 1188 – 090071117، خلال أيام العمل الرسمية من التاسعة صباحاً حتى الخامسة مساءً.
طريقة تقديم الشكاوى
وأكدت عبد الحميد أنه يمكن تقديم الشكاوى الخاصة بالطرح الثاني حصرياً عبر الرابط:
https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets
متابعة مستجدات الصندوق
يمكن متابعة جميع المستجدات عبر الصفحات الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي، أو من خلال الموقع الإلكتروني www.shmff.gov.eg، بالإضافة إلى التواصل مع مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى الجمهورية.
