حجز تذاكر القطارات.. وسائل متعددة ودفع إلكتروني لتيسير الخدمة للركاب
في إطار خطة وزارة النقل لتطوير خدماتها وتوفير أقصى درجات الراحة للركاب، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تطبيق خيارات متنوعة لحجز التذاكر والدفع على جميع القطارات، بهدف تخفيف الازدحام أمام شبابيك التذاكر بالمحطات وتحسين تجربة السفر.
طرق حجز تذاكر القطار
أتاحت الهيئة للمسافرين إمكانية الحصول على تذاكر القطار بعدة طرق، منها:
- توجد مكاتب بيع التذاكر في محطات القطار المختلفة.
- الحجز عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة: اضغط هنا.
- قم بحجز تذكرتك عبر تطبيق سكك حديد مصر للهواتف المحمولة المتوفر على جوجل بلاي وآب ستور.
- اشتري تذكرتك من خلال وكلاء مبيعات شركات التحصيل الإلكتروني: (فوري – أمان – ضمان – ماجيك باي – خدمتي – OPay – طلقة – كاش كول).
- يمكنك إجراء الحجز عبر الخدمة الصوتية عن طريق الاتصال بالرقم 1661 من الهواتف المحمولة أو 09000661 من الهواتف الأرضية قبل 15 يومًا من تاريخ سفرك وحتى ساعة واحدة قبل موعد مغادرة القطار.
- يمكنك شراء تذاكرك من 34 مكتبًا للمدينة تقع خارج المحطات في جميع أنحاء البلاد.
- استخدم أجهزة الخدمة الذاتية (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الكبيرة.
طرق دفع التذاكر
وتقدم الهيئة أيضًا عدة خيارات لدفع ثمن تذاكر القطار:
- الدفع نقدًا في مكاتب الدفع ومكاتب الحجز.
- الدفع الإلكتروني ببطاقات فيزا وماستركارد في نوافذ المحطات الرئيسية.
- الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو عبر تطبيق الهاتف المحمول.
- ادفع نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع المختلفة في نقاط البيع المعتمدة.
التزام المؤسسة بتحسين الخدمة
أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها ستبذل قصارى جهدها لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، في ظل اهتمام الحكومة بتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، ويساهم في إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة.
