القصة الكاملة وراء وفاة «نورزاد» بعد جراحة المرارة.. الصحة تَعِد بإجراءات حازمة
وأعلنت أسرة نورزاد محمد هاشم (23 عاماً)، التي تخرجت من كلية الهندسة بالجامعة الألمانية بالقاهرة العام الماضي، أن السيدة توفيت نتيجة ما وصفته أسرتها بـ”الإهمال الطبي” أثناء إجراء عملية استئصال المرارة بالمنظار في أحد المستشفيات الخاصة بمنطقة شيراتون ريزيدنسز.
تجاهل الطبيب علامات الخطر لمدة يومين.
وفي بيان صحفي، قالت الأسرة إن نورزاد، وهي طفلة وحيدة لا أب لها، تم نقلها إلى المستشفى لإجراء عملية جراحية بسيطة في صباح يوم 23 يونيو، لكنها غادرت المستشفى مرتدية كفنًا.
أفادت العائلة أنه أثناء العملية، قام الطبيب بثقب الاثني عشر، مما تسبب في تسرب محتويات الأمعاء إلى تجويف البطن. وأضافت العائلة أنه رغم وجود علامات تحذيرية، لم يُجرِ الطبيب العملية الجراحية لمدة يومين، مما أدى إلى إصابة المريضة بتسمم دم حاد.
الصحة تحقق: لجنة الرعاية المجانية تدرس تفاصيل الوفاة
أكدت وزارة الصحة والسكان التزامها الكامل بحماية حقوق المرضى وضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى في كافة مؤسسات الرعاية الصحية العامة والخاصة.
في إطار متابعتها للشكوى المتعلقة بوفاة نورزاد محمد هاشم، البالغ من العمر 23 عامًا، في أحد المستشفيات الخاصة، أوفدت الوزارة على الفور لجنة خاصة من الإدارة المركزية للعلاج المجاني والترخيص إلى المستشفى. واطلعت اللجنة بشكل شامل على التقارير الطبية والإجراءات المتخذة قبل وأثناء وبعد الجراحة، وذلك للوقوف على جميع التفاصيل ذات الصلة. وتشمل مهام اللجنة التحقق من الالتزام بمعايير الجودة والسلامة الطبية، ومراجعة السجلات الجراحية، وتقييم استجابة الفريق الطبي للمضاعفات التي أدت إلى الوفاة.
وتتعاون الوزارة مع السلطات القضائية.
تعلن الوزارة عن تعاونها الكامل مع الجهات القضائية، بما فيها النيابة العامة ومعهد الطب الشرعي، لضمان تحقيق شفاف وعادل. ووفقًا لقانون تنظيم المنشآت الطبية، ستتخذ الوزارة جميع الإجراءات الإدارية والقانونية اللازمة في حال اكتشاف أي إهمال أو خلل طبي. وفور انتهاء التحقيق، ستُطلع الوزارة الرأي العام على جميع مستجدات هذه القضية.
حثت وزارة الصحة والسكان المواطنين على الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بالخدمات الطبية عبر الخط الساخن 105 أو المنصة الإلكترونية الرسمية، وأكدت التزامها بمتابعة جميع الشكاوى بدقة وسرعة لضمان تقديم خدمات رعاية صحية آمنة وعادلة للجميع.
