باقة إضافية بنسبة 50%.. اكتشف جميع التعويضات لمتضرري حريق سنترال رمسيس
أعلنت الحكومة عن صرف تعويضات مالية وخدمية عاجلة لأسر القتلى والمصابين والمتضررين من حريق رمسيس سنترال، والذي تسبب في سقوط عدد كبير من الضحايا وانقطاع خدمات الاتصالات والإنترنت في العديد من المناطق.
تعويضات لضحايا رمسيس سنترال
بتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بدأت وزارتا الاتصالات والتضامن الاجتماعي صرف تعويضات مالية لموظفي الشركة المصرية للاتصالات المتوفين والمصابين، بواقع مليون و100 ألف جنيه لأسرة كل متوفى، و175 ألف جنيه لكل مصاب.
ستدفع الشركة المصرية للاتصالات تعويضات قدرها مليون جنيه مصري لأسرة كل ضحية، و150 ألف جنيه مصري لكل مصاب. كما أمرت وزارة التضامن بتعويض 100 ألف جنيه مصري للمتوفى، و25 ألف جنيه مصري للمصابين.
صرح وزير النقل الدكتور عمرو طلعت، ووزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي، بأن هذه الإجراءات جاءت تقديرًا لجهود العمال ودعمًا لأسرهم. كما قدما تعازيهما للمصابين وأسر الضحايا.
تعويضات إضافية لعملاء الإنترنت المنزليين
ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركات الاتصالات، بتقديم تعويضات فورية للمتضررين من انقطاع الخدمة، تشمل جيجا بايت مجانية لمستخدمي الهاتف المحمول، أو 10 جيجا بايت لمستخدمي الإنترنت عبر الخط الثابت، أو 5 جيجا بايت عبر الهاتف المحمول في حالة تأثر الخطوط الأرضية.
وأعلنت الهيئة أيضاً أنه سيتم تطبيق تعويضات إضافية على مشتركي الإنترنت الأرضي المتضررين، بما في ذلك زيادة بنسبة 50% في الباقة الأساسية لمشتركي الدفع المسبق، وخصم بنسبة 30% على الفواتير الشهرية لمشتركي الدفع الآجل.
وأكدت هيئة تنظيم الاتصالات أن جودة الخدمة تخضع لمراقبة مستمرة ويتم ضمان التنسيق مع الشركات لضمان حماية حقوق المستخدمين ومنع حدوث أعطال مستقبلية.
