مستويات الإدارة في الشركات: المهارات الأساسية المطلوبة
كشف الدكتور أحمد السيد، استشاري الموارد البشرية وإعادة هيكلة المؤسسات، أن المشكلة ليست في الموارد وإنما في إدارة الموارد ومنها الموارد البشرية.
وفي لقاء مع الإعلامي شريف نور الدين، مقدم برنامج "أنا وهو وهي" على فضائية "إن إن آي مصر"، قال إن هناك ثلاثة مستويات إدارية في الشركة، تبدأ بالمشرف وهو آخر مستوى وظيفي أو مهني.
وأكد الدكتور أحمد السيد، استشاري الموارد البشرية وإعادة الهيكلة المؤسسية، أن المستوى الثاني هو الإدارة الوسطى، مشيراً إلى أن المهارات والتحديات تختلف حسب كل نوع إدارة.
وأوضح أن المستوى الثالث، أي الإدارة العليا، مسؤول عن العلاقات الاستراتيجية كزيادة الإنتاج، وفتح وإغلاق الفروع، واتخاذ القرارات الرئيسية. وأوضح أن الإدارة الدنيا تركز أكثر على المهارات الفنية، لأنها لا تتخذ القرارات، بل دورها هو التنسيق الفني.
أكد الدكتور أحمد السيد، مستشار الموارد البشرية وإعادة هيكلة الشركات، أن أهم صفة في الإدارة الوسطى هي القدرة على التفاعل مع الناس. وأوضح أن المدير التنفيذي في الإدارة العليا لا يشترط أن تكون لديه خلفية تقنية، بل يجب أن يتمتع بالقدرة على حل المشكلات الاستراتيجية واستقطاب الكفاءات التقنية إلى الشركة.
