إنستاباي تكشف تفاصيل فرض رسوم على كشف الحساب ومعرفة الرصيد بداية من أبريل

أعلنت شبكة الدفع الفوري عن تحديث جديد للرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما في ذلك تلك المقدمة عبر تطبيق Instapay، اعتبارًا من 1 أبريل 2025. ويأتي هذا الإعلان في إطار التزام الشبكة المستمر بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المستخدمين وتضمن تطوير الخدمة واستدامتها.

تحديث الرسوم الجديد

وحددت الشبكة رسومًا جديدة للتحويلات التي تتم عبر تطبيق InstaPay بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 سنتًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة. وبالإضافة إلى ذلك، سيكون لكل عميل الحق في الحصول على 10 استفسارات مجانية حول الرصيد أو كشف الحساب المصغر شهريًا، مع فرض رسوم قدرها 50 سنتًا مقابل كل استفسار إضافي. وتأتي هذه الخطوة في ضوء أن تطبيق Instapay شهد توسعاً كبيراً منذ إطلاقه في أبريل 2022، ويقدم خدمات التحويل والاستفسار مجاناً على مدى السنوات الثلاث الماضية.

ووفرت الشبكة قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء بشأن أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة من خلال القنوات الرسمية للتطبيق، مع التأكيد على التزام Instapay بتوفير حلول مالية رقمية تنافسية. كما تم التأكيد على أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم الواجب دفعها مقابل المعاملات التي تتم من خلال التطبيق قبل إجراء المعاملات.

جدير بالذكر أن عدد مستخدمي Instapay وصل إلى 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024. وتهدف الشبكة من خلال هذا التحديث إلى دعم تطوير بنيتها التحتية الرقمية، وإدخال خدمات وميزات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، وضمان تقديم الشبكة وخدمات Instapay باستمرار بأعلى معايير الجودة العالمية، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري للتحول الرقمي.

-أنا أنهي-