تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل السياحة: التطورات والتحديات في القطاع السياحي

كشف فارس حسني، أمين عام نقابة السياحيين، عن مجموعة من النقاط المثيرة بخصوص السائح الرقمي. يعني، هو صار قبل ما يسافر لأي بلد، عنده فكرة واضحة عن أهم الأساليب العلمية، المناخ، وأفضل المطاعم والفنادق، وهذا شيء يفتح الباب لتجربة سفر أعمق.

وفي حديثه مع آية شعيب وسارة سامي، مقدمي برنامج “أنا وهو وهي” على قناة NNi مصر، أضاف إن الذكاء الاصطناعي دخل في كل شيء، بما فيه البرامج السياحية، وهذا فعلاً شيء غير متوقع. يعني، الفكرة إن الذكاء الاصطناعي يقدر يجمع معلومات كافية حول السياح الأجانب اللي بيزوروا مصر، يتيح للجهات المعنية معرفة تطلعاتهم وما يحتاجونه بدقة.

لكن، الأهم هو أن الناس اللي شغالين في القطاع السياحي لازم يواكبوا هذا التقدم التكنولوجي. تحسين التجربة السياحية مش ممكن يتحقق بدون فهم عميق للذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، الشركات اليوم أصبح عندها اهتمام كبير بالسياحة الإلكترونية والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا يضيف بُعد جديد للسياحة.