عطل مفاجئ يعطل شات جي بي تي ويؤثر على خدماته عالمياً
اليوم الخميس، حصل شيء غير متوقع مع منصة “شات جي بي تي” التابعة لشركة “أوبن إيه آي”. تعرضت لعطل تقني أثر بشدة على خدماتها على الإنترنت وأيضاً على الهواتف المحمولة، وكمان على واجهات البرمجة والخدمات الصوتية. الأمر كان محبط لدرجة أن الكل حَسّ بالعطل هذا.
المشكلة هذي خلت آلاف المستخدمين حول العالم يتوقفوا عن شغلهم اليومي. كان فيه شعور من الإحباط، لأنهم كانوا محرمين من استخدام الأدوات التفاعلية المتاحة لهم على المنصة.
وكشف تقرير من منصة “داون ديتيكتور” المتخصصة في تتبع أعطال الشبكات عن زيادة ملحوظة في عدد الشكاوى. الكثير من المستخدمين واجهوا صعوبات كبيرة في إرسال الأوامر أو تشغيل الأكواد البرمجية، وحتى بدء محادثات جديدة كان صعب بالنسبة لهم.
ومن الغريب أن الحسابات المجانية تأثرت بنفس القدر مثل الاشتراكات المدفوعة، سواء كانت من فئة “بلس” أو “إنتربرايز”. شكاوى الناس كانت متنوعة، منها فشل الاتصال بالخوادم، صعوبة تحميل سجل المحادثات، وحتى التطبيق كان ما يستجيب بشكل كامل.
المستخدمين المتأثرين بالعطل أشاروا إلى أن أبرز المشاكل كانت عدم استجابة الجلسات حقتهم ضمن المحادثات. معظم الأوامر ظلت في حالة تحميل طويلة، كما اختفت السجلات السابقة وظهرت رسائل خطأ مزعجة، وكان فيه أيضاً تعطل كامل لميزات المحادثات الصوتية والتفاعل مع الوسائط المتعددة.
ولم يتوقف تأثير هذا العطل عند الاستخدام الشخصي فقط، بل أثر على أعمال المطورين والشركات اللي تعتمد على خدمات “كودكس” وواجهات البرمجة (APIs). المهندسون أبلغوا عن بطء شديد وطلبات مرفوضة بشكل متكرر، وهذا أثر بشكل مباشر على مشاريع البرمجة والعمليات التلقائية المرتبطة بالمنصة.