خبير في أمن المعلومات يقدم حلولًا عاجلة لأزمة خطوط الاتصالات

وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، تحدث عن بعض الضوابط المهمة اللي لازم تلتزم بيها شركات الاتصالات، خاصةً فيما يتعلق بالتارجت الخاص بالعاملين. يعني، مش الكلام هنا سهل أو عشوائي.

خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى في برنامجه “على مسئوليتي” على قناة NNi مصر، اقترح وليد بعض الخطوات العملية اللي ممكن تساعد في حل الأزمة. من بينها، أنه يكون في إسكان على أصل البطاقة بدلاً من مجرد صورة، وهذا يعنى أن الأمور لازم تكون أكثر جدية.

وأضاف، أنه ممكن كمان يتم التقاط صورة لمتلقي الخدمة داخل فروع شركات الاتصالات مع الاحتفاظ بتوقيعه، زي ما الشركات البنكية بتعمل. وده ممكن ينفذ صباحاً لحين ما يتم تطبيق تقنية بصمة الوجه. لكن طبعاً، الأمور دي تحتاج شوية وقت للإعداد والتجهيز.

أما فيما يخص بيع وactivation خطوط المحمول، وليد أكد أنه منذ 2016، الشركات الوحيدة اللي لها الحق في بيع أو تفعيل الخطوط هي شركات الاتصالات نفسها، واستخدام الوكلاء اتلغي تماماً. يعني الأمور صارت أكثر شفافيه مع الوقت.

كمان، تحدث عن ضرورة وجود آلية آمنة للعاملين بالخارج لتحديث بياناتهم. يعني الوضع شوية قلق بسبب التصريحات المتكررة حول وقف الخطوط في حال عدم تحديث البيانات. فالموضوع محتاج شغل أكثر عشان نحافظ على حقوق العملاء.