خطوة جديدة من ميتا: رسوم على واتساب في بعض الدول التفاصيل الكاملة

أعلنت شركة ميتا بلاتفورمز، المالكة لمنصات فيسبوك وإنستجرام وواتسآب، عن نيتها فرض رسوم مالية على مطوري تطبيقات محادثة الذكاء الاصطناعي مقابل استخدام خدماتهم عبر منصة واتسآب، وذلك في المناطق التي تتطلب فيها الجهات التنظيمية السماح لتلك التطبيقات بالعمل.

تطبيق الرسوم في إيطاليا

في المرحلة الأولى، ستقوم ميتا بتطبيق الرسوم الجديدة على المطورين في إيطاليا، وذلك استجابةً لطلب هيئة المنافسة الإيطالية التي قامت بطلب تعليق سياسة الشركة في ديسمبر الماضي.

وأكدت ميتا أن نظام التسعير الجديد لردود تطبيقات الذكاء الاصطناعي غير الجاهزة سيدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 16 فبراير الجاري. حيث ستُفرض رسوم قدرها 0.0691 دولار على المطورين عن كل رسالة يتم إرسالها من خلال ردود الذكاء الاصطناعي.

من المتوقع أن يؤدي هذا التسعير إلى زيادة التكاليف التشغيلية على المطورين، خاصةً مع تزايد عدد الاستفسارات اليومية التي يتبادلها المستخدمون مع تطبيقات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وقد أرسلت ميتا في وقت سابق من الشهر الجاري إشعارات إلى المطورين تسمح لتطبيقات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتقديم خدمات للمستخدمين الإيطاليين، مع استثناء الأرقام الإيطالية، دون الإشارة إلى نيتها فرض رسوم مالية.

رسوم على استخدام واجهة برمجة التطبيقات

في الوقت الحالي، تفرض واتسآب رسومًا على الشركات مقابل استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالأعمال لإنشاء ردود جاهزة، وتشمل مجالات مثل التسويق، خدمة العملاء، التحقق من الهوية، بالإضافة إلى رسائل التذكير بالدفع وتحديثات الشحن.

وكانت ميتا قد أعلنت في أكتوبر الماضي عن خططها لمنع جميع تطبيقات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية من استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتسآب للأعمال، مبررةً ذلك بأن بنيتها التحتية غير مهيأة لدعم هذا النوع من الردود.

وقالت الشركة في بيان سابق إن ظهور روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر واجهة برمجة تطبيقات الأعمال أدى إلى ضغط كبير على أنظمتها، التي لم تُصمم لتلبية هذه الاحتياجات.

وأضافت ميتا أن واتسآب ليس متجر تطبيقات، معتبرة أن القنوات الفعالة لوصول شركات الذكاء الاصطناعي إلى المستخدمين تتمثل في متاجر التطبيقات، والمواقع الإلكترونية، والشراكات داخل القطاع، وليس عبر منصة واتسآب للأعمال.