المتحف القومي للحضارة المصرية يعزز تجربة الزوار بإضافة اللغة الكورية إلى خدمة المرشد الصوتي

في إطار جهود المتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط لتحسين الخدمات المقدمة للزوار، تم إطلاق النسخة الكورية من خدمة “المرشد الصوتي” داخل قاعة المومياوات الملكية، بالتعاون مع السفارة الكورية بالقاهرة.

توسيع نطاق الخدمة

تُعتبر اللغة الكورية إضافة جديدة ضمن جهود المتحف المستمرة لتوسيع نطاق خدمة المرشد الصوتي، التي أُطلقت في عام 2024، وتنضم بذلك إلى اللغتين العربية والإنجليزية. يهدف ذلك إلى تلبية احتياجات الزائرين من مختلف الجنسيات وتعزيز التواصل الثقافي مع المجتمع الدولي.

تعزيز التعاون مع السفارة الكورية

وقد صرح الدكتور الطيب عباس، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف القومي للحضارة المصرية، أن إدخال اللغة الكورية يعكس التعاون المثمر مع السفارة الكورية في القاهرة. وأكد أن هذا التطوير يأتي استجابةً للزيادة الملحوظة في أعداد السائحين الكوريين الذين يزورون مصر في السنوات الأخيرة.

تجربة معرفية متميزة

وأضاف أن خدمة المرشد الصوتي تتيح للزوار تجربة معرفية فريدة داخل قاعة المومياوات الملكية، مع الحفاظ على الهدوء والاحترام، حيث يُمنع الإرشاد المباشر في هذه القاعة.

تحسين تجربة الزوار

كما أكدت الأستاذة فيروز فكري، نائب الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف للإدارة والتشغيل، أن إدخال اللغة الكورية يمثل خطوة مهمة نحو تحسين جودة التجربة المتحفية وتوسيع خدمات الزوار التفاعلية. وأشارت إلى ترحيب المتحف بالتعاون مع مختلف السفارات لإضافة المزيد من اللغات إلى خدمة المرشد الصوتي، لضمان تلبية احتياجات الزوار من جميع أنحاء العالم.

تفاصيل خدمة المرشد الصوتي

وأوضحت أن خدمة المرشد الصوتي متاحة برسوم إضافية تُدفع مع تذكرة دخول المتحف، ويتم الحصول عليها من شباك التذاكر. ويستمر المتحف في تقديم الجولات الإرشادية داخل القاعة المركزية وقاعة النسيج المصري ثلاث مرات يوميًا باللغتين العربية والإنجليزية، بالتعاون مع نقابة المرشدين السياحيين. كما يُمكن للزوار الحجز إلكترونيًا مسبقًا قبل موعد الزيارة بـ48 ساعة عبر الموقع الرسمي للمتحف.