إنستاباي يكشف عن ميزة جديدة لتتبع حدود التحويل اليومية والشهرية التفاصيل الكاملة

أطلق تطبيق إنستاباي الخاص بالمعاملات البنكية والتحويلات اللحظية ميزة جديدة تسمح للمستخدمين بمتابعة حدود التحويل اليومية والشهرية بسهولة عبر التطبيق. تعزز هذه الميزة تجربة التحويلات الآمنة والسريعة، وتمكن المستخدمين من إدارة أموالهم دون الحاجة لزيارة الفروع أو الاتصال بالدعم الفني.

كيفية متابعة حدود التحويل اليومية والشهرية

أعلن التطبيق عبر صفحته الرسمية على فيسبوك أن الميزة الجديدة تتيح للمستخدمين معرفة الحد اليومي والحد الشهري لعمليات التحويل خلال ثوانٍ معدودة. هذا الأمر يسهم في تجنب تجاوز الحدود، ويحقق مزيداً من الشفافية أثناء إدارة الحسابات المصرفية الرقمية.

خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ عبر إنستاباي

في حالة التحويل عن طريق الخطأ إلى حساب آخر، يمكن لمستخدمي إنستاباي استرجاع أموالهم من خلال عدة خطوات بسيطة:

• التواصل مباشرة مع المستلم لإعادة المبلغ.
• الاتصال الفوري بالبنك لإجراء استرداد المبلغ.
• التواصل مع دعم تطبيق إنستاباي للحصول على المساعدة.
• تقديم شكوى للبنك المركزي المصري إذا لزم الأمر.
• اللجوء للقضاء كحل أخير في حال تعذر استرداد المبلغ.

المدفوعات الرقمية في مصر وتعزيز خدمات الدفع اللاتلامسية

تأتي هذه التحديثات ضمن توجه القطاع المصرفي المصري نحو تعزيز الخدمات الرقمية السريعة والآمنة. حيث أسهمت المنصة الوطنية لترميز البطاقات في تفعيل الدفع عبر الهواتف الذكية، مثل خدمة Apple Pay التي أُطلقت في ديسمبر 2024، وبلغت من خلالها أكثر من 40 مليون معاملة بقيمة تجاوزت 32 مليار جنيه. هذه التطورات تدفع نحو تعزيز تجربة المستخدم في مجال المدفوعات الرقمية.